Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança para produtos com quantidade disponível imediatamente em estoque.

NOTA [1] Para produtos que exigem confecção e/ou fabricação, o prazo de 2 dias úteis para envio ocorrerá adicionalmente após o prazo exigido para confecção e/ou fabricação do produto. Caso sejam adquiridos produtos com prazos de confecção e/ou fabricação diferentes, o prazo exigido será sempre do produto com o prazo mais longo.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, assim o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de envio começa a contar após a aprovação do pagamento (exceto para produtos que constam na NOTA  [1] acima). Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento.

Meios de Pagamento

O prazo da confirmação do pagamento varia de acordo com a forma de pagamento (exceto para produtos que constam na NOTA  [1] acima):

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis;
• Pix em até uma hora;
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis (valor mínimo da compra R$ 30,00, caso esteja disponível).

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Pix.

Frete grátis

Sempre que o pedido for contemplado com frete grátis, o cliente não terá a opção de escolher o tipo de envio e não será considerado tanto o tipo de envio e o prazo informados pela loja virtual no momento da compra. A Jully Malzoni Atelie reserva-se no direito de escolher o método mais adequado e eficiente para envio do pedido com frete grátis.

O frete grátis é válido somente para pedidos feitos via Loja Virtual. Compras realizadas diretamente através do Whatsapp não são elegíveis para frete grátis.

Frete exibido no Google

O valor do frete exibido pelo Google (e por outros sites de buscas) nas listagens do comerciante, na guia de produtos e em eventuais anúncios é somente um valor médio estimado de acordo com a localização da maioria dos nossos clientes, e não necessariamente reflete o valor exato do frete que será pago pelo cliente. O prazo de entrega, do mesmo modo, também é somente uma estimativa.

O valor final do frete e o prazo de entrega devem ser calculados na página de carrinho de produtos disponível em nosso site.

Informações adicionais

As entregas são feitas pelos parceiros terceirizados, e podem ocorrer de segunda à sexta-feira das 8h às 18h.

Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

Em algumas localidades os parceiros terceirizados podem requerer que o cliente faça a retirada do pacote pessoalmente em um ponto de entrega.

Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese do seu pedido ficar retido para análise, validação ou fiscalização dos órgãos competentes, o prazo de entrega será estendido e não temos controle ou responsabilidade sobre qualquer prazo adicional.